Impulzo – Plataforma de Marketing Todo en Uno
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Automatiza tu Marketing
WhatsApp Multiagente con IA + CRM
Automatiza tus respuestas por WhatsApp
Centraliza toda tu comunicación con nuestro sistema multiagente. Gestiona WhatsApp desde una sola plataforma, con múltiples agentes conectados al mismo tiempo.
Centraliza todos los chats en una plataforma
Centraliza todas las conversaciones con tus clientes desde varias cuentas de WhatsApp, DM de Instagram, Facebook Messenger, Tiktok DM, SMS, y Chats de Sitio Web en una única bandeja de entrada inteligente y multiagente.
Manten el control y monitoreo
Acceda en tiempo real a las conversaciones y sus respectivos KPI’s y verifique el tiempo de respuesta de las conversaciones para mantener altas sus calificaciones de soporte
Gestiona todos las conversaciones
Cree equipos y asigne chats a usuarios usando notas internas, embudos, etiquetas, asignación automática, enrutamiento y muchas otras funciones para administrar chats
Analiza métricas y estadísticas
Visualiza los KPI y las estadísticas de WhatsApp en tiempo real, como el volumen de mensajes , el tiempo de respuesta de tu equipo, los chats que esperan una respuesta y más
Todos nuestros planes incluyen...
Tenemos todo lo que tu empresa necesita en una sola plataforma
- WhatsApp Multiagente
- Campos personalizados
- Etiquetas personalizadas
- Acceso a Más Números de WhatsApp
- Contactos ilimitados
- Informes de desempeño
- Automatización de respuestas
- Integrados a Buzón Universal IMPULZO
- Asignación automática de chats
- Chatbot Integrable con IA
- Acceso a Mensajes Masivos
- Historial de chats ilimitados
Prueba Gratis de 7 Días sin Compromiso.
Campañas con Mensajes Masivos
Adquiere créditos de envios de mensajes masivo por WhatsApp. Los créditos se adquieren por separado y requieren de un plan IMPULZO activo.
* El uso de mensajes masivos con WhatsApp Business puede activar bloqueos. Reduce el riesgos envíando mensajes que sean esperados, oportunos y relevantes.
Aprovecha WhatsApp al Máximo
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber como WhatsApp Multiagente.
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WhatsApp Multiagente: ¿Qué es y Cómo se Usa?
WhatsApp Multiagente permite a múltiples agentes gestionar una sola cuenta de WhatsApp Business, mejorando los KPI y la atención al cliente. Proporciona gestión eficiente, organización y automatización.
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Beneficios de WhatsApp Multiagente
Gestión Eficiente: Permite a cientos de agentes responder de manera coordinada.
Organización: Asigna roles, ordena mensajes por canal y tipo de gestión (ventas, soporte, etc.).
Automatización: Automatiza respuestas y genera reportes útiles para la toma de decisiones. -
Impacto en los KPI de Atención al Cliente
Implementar WhatsApp Multiagente mejora los tiempos de respuesta, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Es una herramienta clave para cualquier empresa que busca optimizar su servicio al cliente.
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Cuantas cuentas de WhatsApp puedo tener?
En IMPULZO puedes manejar cuantas cuentas de WhatsApp necesites, ya sea una sola manejada por multiples agentes. O varias cuentas manejadas por un equipo.
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Para que negocios es ideal WhatsApp Multiagente?
Un sistema Multiagente es ideal para tu empresa si:
- Tienes múltiples cuentas de WhatsApp.
- Necesitas crear departamentos para mejorar tu atención.
- Todos tus asesores responden desde una misma cuenta.
- Buscas ofrecer una experiencia al cliente más profesional.
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¿WhatsApp se integra al CRM?
Sí, todas las conversaciones por WhatsApp Business se integran al buzón universal e inteligente de IMPULZO, desde donde puede ser manejado por uno o más agentes asignados.
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¿Se puede integrar Inteligencia Artificial al WhatsApp?
Sí, claro. Unas de las principales ventajes de integrarlo a IMPULZO es que puedes automatizar con IA las respuestas a tus clientes. La IA responderá de forma natural en base a una base de conocimiento con información de tu negocio.
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¿Qué costo tiene el WhatsApp Multiagente?
Cada cuenta de WhatsApp Business integrada a IMPULZO tiene un costo mensual de $20 dólares. A esto se suma el costo por envios de mensajes con un costo de $0.222 a números de Estados Unidos.
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¿Tengo que pagar la integración?
La integración de WhatsApp Multiagente no tiene un costo separado. Sólo pagas $20 dólares iniciales por cada número de WhatsApp agregado.
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¿Tengo que pagar por cada usuario?
No. Sólo pagas $20 dólares iniciales por cada número de WhatsApp agregado. Sin importar cuantos usuarios tengas. El único límite es la cantidad de usuarios disponga tu plan en IMPULZO.